Bước 1:        

Người chơi đăng nhập vào địa chỉ sau: https://id.ssgroup.vn/

Sau đó chọn “Quên mật khẩu” để hệ thống yêu lấy lại mật khẩu.

Bước 2: Lựa chọn cách lấy lại mật khẩu bằng điện thoại di động

Người chơi chọn “Lấy lại mật khẩu sử dụng bằng số điện thoại di động” để tiến hành cập nhật email cho tài khoản.

Bước 3: Nhập số điện thoại di động đã đăng ký

Người chơi cập nhật các thông tin theo yêu cầu sau đó nhấp vào “Gủi”.

Sau khi gủi các thông tin thành công người chơi soạn tin nhắn gủi đến tổng đài 8277 để nhận mã xác thực.

Sau khi nhận được mã xác thực từ điện thoại hãy chọn khung “Ấn vào đây” để lấy lại mật khẩu

Bước 4: Điền mật khẩu mới

Cập nhật thông tin để lấy lại mật khẩu:

Làm theo những bước trên người chơi có thể thay đổi mật khẩu.